Términos y Condiciones

1. Definiciones

Para los efectos de estos Términos y Condiciones, se entenderá por:

• Servicio: La plataforma FloorVision AI de visualización de pisos con inteligencia artificial.
• Usuario o Empresa Cliente: Persona jurídica que contrata el servicio para ofrecer visualización de pisos a sus clientes finales.
• Generaciones: Cantidad de visualizaciones de pisos procesadas por la IA según el plan contratado.
• API: Interfaz de programación de aplicaciones que permite la integración del servicio.
• White-Label: Modalidad que permite personalizar la plataforma con la marca del cliente.

2. Aceptación de Términos

Al registrarse y utilizar FloorVision AI, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.

El uso del servicio está limitado a personas mayores de 18 años o representantes legales de empresas debidamente constituidas.

3. Descripción del Servicio

FloorVision AI es una plataforma B2B SaaS que proporciona tecnología de visualización de pisos mediante inteligencia artificial desarrollada por Nano Banana. El servicio permite a las empresas:

• Procesar imágenes de espacios interiores
• Aplicar diferentes tipos de pisos de manera fotorrealista
• Integrar la tecnología en sus propias plataformas mediante API
• Personalizar la experiencia con su propia marca (white-label)

El límite de generaciones mensuales depende del plan contratado. La disponibilidad del servicio está sujeta a los SLA especificados en cada plan.

4. Registro y Cuenta

Para utilizar el servicio, debe registrarse proporcionando información verídica y actualizada de su empresa, incluyendo:

• Razón social y CUIT/CUIL
• Datos de contacto (email, teléfono)
• Información de facturación

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

5. Planes y Facturación

Ofrecemos tres tipos de planes: Starter, Professional y Enterprise. Todos los precios están expresados en pesos argentinos ($) y no incluyen IVA ni otros impuestos aplicables.

• Ciclos de facturación: Mensual o anual (con 15% de descuento por pago anticipado)
• Métodos de pago: Transferencia bancaria, tarjeta de crédito, Mercado Pago
• Renovación automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período

Política de reembolsos: Ofrecemos reembolso completo si cancela dentro de los primeros 7 días de su primera suscripción. Después de este período, no se realizan reembolsos por períodos no utilizados.

6. Uso del Servicio

Uso permitido:

• Procesar imágenes de espacios interiores para visualización de pisos
• Integrar el servicio en sus plataformas comerciales
• Personalizar la interfaz con su marca (white-label)

Uso prohibido:

• Revender el servicio sin autorización expresa
• Realizar ingeniería inversa de la tecnología
• Procesar contenido ilegal, ofensivo o que viole derechos de terceros
• Sobrecargar o intentar vulnerar la seguridad del sistema

Usted es responsable del contenido que procesa y de cómo utiliza las imágenes generadas. Las imágenes generadas son de su propiedad y puede utilizarlas libremente en su negocio.

7. API e Integración

Proporcionamos acceso a nuestra API REST para integración con sus sistemas. El uso de la API está sujeto a:

• Rate limiting: Límites de solicitudes por minuto según su plan
• Autenticación: Uso de API keys que debe mantener confidenciales
• Actualizaciones: Nos reservamos el derecho de actualizar la API con previo aviso

La integración y mantenimiento de la misma es responsabilidad del cliente. Proporcionamos documentación y soporte técnico según el plan contratado.

8. Propiedad Intelectual

FloorVision AI y toda la tecnología subyacente, incluyendo la IA de Nano Banana, son propiedad exclusiva de sus respectivos titulares. Al contratar el servicio, usted obtiene:

• Licencia no exclusiva para usar el servicio según estos términos
• Propiedad completa de las imágenes generadas a partir de sus contenidos
• Derecho a usar la marca FloorVision AI en modalidad white-label según su plan

Usted conserva todos los derechos sobre las imágenes originales que sube al servicio.

9. Privacidad y Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.

Las imágenes procesadas se almacenan temporalmente para el procesamiento y pueden ser eliminadas automáticamente según la configuración de su cuenta.

10. Limitación de Responsabilidad

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio será ininterrumpido o libre de errores.

Nuestra responsabilidad máxima por cualquier reclamo relacionado con el servicio está limitada al monto pagado por usted en los últimos 12 meses.

No somos responsables por daños indirectos, pérdida de beneficios, o uso que usted o sus clientes finales hagan de las visualizaciones generadas.

11. Suspensión y Terminación

Podemos suspender o terminar su cuenta si:

• Viola estos Términos y Condiciones
• No realiza los pagos correspondientes
• Utiliza el servicio de manera fraudulenta o ilegal

Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. Al cancelar, tendrá acceso hasta el final del período pagado. Sus datos serán eliminados 30 días después de la cancelación, salvo que la ley requiera su conservación.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de anticipación por email. El uso continuado del servicio después de la notificación constituye aceptación de los nuevos términos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

14. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

• Email: legal@floorvision.ai
• Dirección: Av. Corrientes 1234, CABA, Argentina